利用規約
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Hikaribox（以下「当店」といいます）が運営するウェブサイトおよび当店が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
お客様が当サイトを閲覧、利用、または商品をご購入された場合、本規約に同意したものとみなされます。
本規約の内容に同意いただけない場合は、当サイトおよびサービスのご利用をお控えください。
当店のオンラインストアはShopify Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営されています。
第1条 適用範囲
本規約は、当サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。
当店が当サイト上に掲載する各種ポリシー、注意事項、商品ページ上の条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条 利用条件
お客様は、法令および本規約を遵守して当サイトを利用するものとします。
未成年のお客様が当サイトを利用または商品を購入する場合は、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
当サイトまたは当店の商品・サービスを、違法な目的、不正な目的、または第三者の権利を侵害する目的で利用することは禁止します。
第3条 禁止事項
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 当店または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
- 他人になりすます行為
- 不正アクセス、ウイルス、マルウェアその他の有害なプログラムを送信または使用する行為
- 当サイトまたはサービスの運営を妨害する行為
- 他人の個人情報を不正に収集、保存または利用する行為
- 当店の許可なく、当サイトの情報やコンテンツを複製、転載、販売または商業的に利用する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第4条 商品およびサービス
当店は、商品情報、画像、仕様、サイズ、色等について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めています。
ただし、ご利用の端末、モニター設定、撮影環境その他の要因により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。
商品仕様、デザイン、パッケージ等は、品質向上その他の理由により、予告なく変更される場合があります。ただし、法令上必要な表示や重要な変更については適切に対応します。
第5条 価格
商品の価格は、各商品ページに表示された価格を適用します。
当店は、必要に応じて商品の価格を変更することがあります。
ただし、ご注文完了後に価格が変更された場合、原則としてご注文時に表示されていた価格が適用されます。
第6条 注文および契約の成立
お客様が注文手続きを完了し、当店が注文を受け付けた時点で、ご注文内容に基づく売買契約が成立するものとします。
ただし、以下の場合には、注文を取消しまたはお断りする場合があります。
- 商品が欠品または販売終了となった場合
- 価格や商品情報に明らかな誤表示があった場合
- 決済が正常に完了しなかった場合
- 不正注文または不正利用の疑いがある場合
- 転売目的など、当店が通常の個人利用の範囲を超えると判断した場合
- その他、注文を受け付けることが適切でないと合理的に判断される場合
注文を取消しまたは変更する必要がある場合は、可能な限りご登録いただいたメールアドレス等を通じてお客様にご連絡します。
第7条 お客様情報の正確性
お客様は、注文時に正確かつ最新の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を提供するものとします。
配送先住所等の入力内容に誤りがあることにより配送遅延、再配送その他の問題が発生した場合、お客様に追加費用をご負担いただく場合があります。
第8条 支払い
お支払い方法は、当サイトのチェックアウト画面に表示される方法をご利用いただけます。
決済処理については、Shopifyおよび各決済サービス提供事業者の規約や条件が適用される場合があります。
第9条 配送
商品の配送方法、発送時期、配送に関する条件等については、当店の配送ポリシーをご確認ください。
天候、交通事情、通関、配送業者の事情その他当店の合理的な管理を超える事由により、配送に遅延が生じる場合があります。
配送に問題が発生した場合は、状況を確認のうえ適切に対応します。
第10条 返品・交換・返金
返品、交換および返金については、当店の返品・返金ポリシーが適用されます。
商品到着後は、できるだけ早く商品の状態をご確認ください。
不良、破損、誤配送等があった場合は、速やかに当店までご連絡ください。
第11条 知的財産権
当サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
法律で認められている場合を除き、当店の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布または商業的に利用することは禁止します。
第12条 第三者のサービスおよびリンク
当サイトでは、決済、配送、分析、広告その他の目的で第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
また、当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
第三者のサービスまたはウェブサイトについては、それぞれの事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。
第13条 レビュー・コメント等
お客様が当店にレビュー、コメント、画像その他の内容を送信または投稿した場合、当店は、サービス改善、商品紹介、広告その他の合理的な目的のため、法令の範囲内でこれらを利用する場合があります。
第三者の権利を侵害する内容、違法な内容、虚偽の内容、誹謗中傷、迷惑行為に該当する内容等の投稿は禁止します。
当店は、必要に応じて不適切な投稿を削除または非表示にする場合があります。
第14条 個人情報
お客様の個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。
第15条 情報の誤りおよび訂正
当サイトには、商品説明、価格、在庫、配送情報その他の内容について、誤記または入力ミスが含まれる場合があります。
当店は、誤りを確認した場合、法令に従い必要な訂正、更新または対応を行うものとします。
第16条 サービスの変更・停止
当店は、保守、システム障害、セキュリティ上の問題その他合理的な理由により、当サイトまたはサービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。
第17条 免責および責任の範囲
当店は、当サイトを安全かつ適切に運営するよう努めますが、通信障害、システム障害、第三者による不正アクセスその他当店の合理的な管理を超える事由により、一時的にサービスをご利用いただけない場合があります。
当店の責任については、適用される法令に従うものとし、本規約のいかなる内容も、お客様が法令上有する権利を不当に制限するものではありません。
当店に故意または重大な過失がある場合その他法令上責任を免除または制限できない場合には、本条の責任制限は適用されません。
第18条 規約違反
お客様が本規約に違反した場合、または当サイトの安全な運営を妨げる行為を行った場合、当店は必要に応じてサービスの利用を制限または停止する場合があります。
第19条 本規約の変更
当店は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由により、本規約を変更する場合があります。
変更後の利用規約は、当サイトに掲載された時点から適用されます。
第20条 準拠法
本規約および当店のサービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第21条 お問い合わせ
本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Hikaribox
メール：support@hikaribox.store
所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目2番地1号 ヒカリビル4階